九球體育

10月23日，唐女士在“小某某家寵物”直播間，花2750元下單購買一只泰迪犬，下單后商家稱若退款買家需承擔(dān)一定的違約金。25日雙方視頻連線，唐女士看到所購買的寵物狗與直播間展示有色差，“直播間里有燈光、美顏效果，展示的泰迪熊是淺金色，店家還說所見即所得，視頻連線卻看到是棕色的，色差太大了，我提出退款，對方提出要扣違約金，只能退2400元。”

唐女士認(rèn)為，賣家“貨不對板”，扣違約金并不合理，爭執(zhí)一番后，她同意商家先退還2400元，剩余的款項(xiàng)申請平臺介入處理?！半p方各自舉證通過平臺仲裁處理期間，寵物店負(fù)責(zé)人態(tài)度惡劣，對我進(jìn)行辱罵?！碧婆肯蛴浾咛峁┝似脚_的協(xié)商記錄和負(fù)責(zé)人魏先生的多張聊天記錄，可以看到雙方發(fā)生言語爭執(zhí)，店家對唐女士進(jìn)行人身攻擊。

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