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一些網(wǎng)友通過社交媒體分享了自己為圖省些取暖費而被詐騙的經(jīng)歷：找人打折代繳后，熱力公司的繳費清單、電子發(fā)票都能查到，看似真的享受到了繳費折扣，可直到自己的銀行賬戶被警方凍結(jié)，才意識到早已落入騙局。山東省廣饒縣公安局刑偵大隊民警王晨飛透露，以“低價代繳采暖費”為幌子的詐騙陷阱，背后很可能隱藏著洗錢犯罪鏈條，市民一旦貪圖小利，不僅可能面臨資金損失，更可能淪為犯罪“工具人”，承擔(dān)法律風(fēng)險。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，除了上述“套路”，借供暖之名設(shè)局的詐騙手段可謂五花八門。比如，騙子還可能冒充供熱或燃氣公司工作人員提供“熱心服務(wù)”，以“上門安全檢查”“強制更換閥門”為由騙取高額維修費；還可能冒充社區(qū)或供熱公司工作人員，以領(lǐng)取“取暖補貼”為由索要用戶的銀行卡號和驗證碼，再用“老方法”實施電信詐騙；此外，對于用私人二維碼收取供暖費的也要拒絕，這些騙子很可能在誘導(dǎo)市民支付費用后就直接卷款消失，市民不僅享受不到優(yōu)惠，還會白白損失錢財。

那么，繳納取暖費，市民確實不能享受任何優(yōu)惠嗎？實際上，目前，多地供熱企業(yè)已通過官方渠道發(fā)布了相關(guān)優(yōu)惠或補貼政策。太原熱力集團經(jīng)營管理部工作人員高珊介紹，今年9月，該企業(yè)與多家銀行達成合作，持有9位供熱卡號的個人用戶，通過微信綁定指定銀行借記卡或信用卡，使用太原熱力集團微信公眾號、微信生活繳費小程序、熱力專項POS機掃碼(微信支付)3個渠道繳納采暖費的，單筆繳費滿500元，隨機優(yōu)惠20元至300元。此外，針對低保戶等，也有采暖費的優(yōu)惠政策。

多地供熱企業(yè)發(fā)布公告，繳納采暖費一定要通過官方指定渠道繳納，如在繳費過程中有任何疑問，可以撥打客戶服務(wù)熱線咨詢；如遇上門服務(wù)的供暖檢修人員，應(yīng)主動查驗其佩戴的實名制工作證，并通過官方客服電話核實其身份與派遣任務(wù)，確認無誤后再配合工作；妥善保存電子或紙質(zhì)繳費憑證，一旦出現(xiàn)供暖問題或繳費異常，可及時出示憑證作為依據(jù)，同時撥打官方熱線咨詢或向公安機關(guān)報案。