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“我的手機(jī)電池容量是4600毫安，10000毫安的充電寶，應(yīng)該能給手機(jī)充兩次電，實(shí)際充一次就沒(méi)多少電了?！毕M(fèi)者王先生手持一款知名品牌充電寶，語(yǔ)氣中透著無(wú)奈。今年8月，他在淘寶某品牌官方旗艦店購(gòu)買了這款電芯容量為10000毫安的充電寶，背面小字標(biāo)示的額定容量?jī)H有6000毫安。文字游戲背后，是消費(fèi)者權(quán)益的隱形流失。在黑貓投訴平臺(tái)上，類似的案例比比皆是。

消費(fèi)者楊女士購(gòu)買了一款10500毫安的充電寶，額定容量5800毫安。用充電寶給手機(jī)充滿一次電，電量便所剩無(wú)幾，在沒(méi)有專業(yè)設(shè)備測(cè)試的情況下，商家僅靠專業(yè)術(shù)語(yǔ)就忽悠了消費(fèi)者。楊女士表示，商家應(yīng)該實(shí)事求是，按照她的情況，購(gòu)買20000毫安的充電寶更合適，但因?yàn)檩p信了商家的廣告，做出了錯(cuò)誤決策。在黑貓平臺(tái)上，有大量關(guān)于投訴充電寶容量的帖子。

記者走訪多個(gè)品牌實(shí)體店，多款不同容量的充電寶證實(shí)了該說(shuō)法的普遍性。市面上10000毫安充電寶的額定容量多在5500—6000毫安之間，20000毫安產(chǎn)品的額定容量約為12000毫安，縮水率普遍在40%—50%之間。在某品牌實(shí)體店內(nèi)，一款5000毫安充電寶的額定容量?jī)H為2700毫安，縮水率高達(dá)46%。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)成員、北京大成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人鄧志松律師指出，商家在廣告中僅突出展示數(shù)值更大的“電芯容量”，而未以同等顯著的方式標(biāo)明消費(fèi)者實(shí)際可使用的“額定容量”，容易使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能產(chǎn)生誤解，涉嫌構(gòu)成虛假宣傳。商家利用信息不對(duì)稱玩“標(biāo)簽游戲”，在宣傳中刻意突出電芯容量的行為三峽游戲中心官方下載，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中“真實(shí)、全面、不引人誤解”的基本要求。