輻射3下載

清晨，青海省格爾木市綜治中心大樓迎來(lái)朝陽(yáng)，“輪崗窗口”工作人員已整裝待發(fā)，用熱情與專(zhuān)業(yè)為基層治理注入溫暖。不久前，打工者陳師傅因勞資糾紛多方奔走無(wú)果，在這里，工作人員當(dāng)天便幫他提交材料、對(duì)接調(diào)解員。拿著調(diào)解受理單的陳師傅感慨地說(shuō)：“以前跑斷腿辦不成的事，這兒一天就有回音！”最終，他憑此單順利拿回被拖欠的工資。

今年以來(lái)，市綜治中心深入貫徹習(xí)近平法治思想，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，按照省州市委政法委部署，以“規(guī)范化建設(shè)、實(shí)體化運(yùn)行、精細(xì)化服務(wù)”為目標(biāo)，探索“黨建引領(lǐng)聚合力、科技賦能提效率、服務(wù)下沉解民憂”路徑。通過(guò)打破部門(mén)壁壘、優(yōu)化流程，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，將縣級(jí)綜治中心打造成吸附矛盾風(fēng)險(xiǎn)的主陣地，以“訴求有人接、難事有人辦、服務(wù)有溫度”的實(shí)踐，為平安格爾木、法治格爾木建設(shè)注入動(dòng)力，力促矛盾在萌芽中消除、在基層化解。

黨建引領(lǐng)是綜治中心基層治理的“定海神針”。河西街道居民張阿姨曾受益于“刮碗子”調(diào)解隊(duì)，化解了鄰里矛盾。如今，這類(lèi)依托本地民俗的特色調(diào)解品牌，均被納入綜治中心“一體化”服務(wù)網(wǎng)。以黨建為紐帶，綜治中心匯聚分散治理力量，構(gòu)建“一體化”服務(wù)格局，破解“部門(mén)各管一段、群眾反復(fù)跑腿”的難題。為實(shí)現(xiàn)服務(wù)全天“不打烊”，中心推行“三維駐點(diǎn)”模式：按照“常駐保障日常、輪駐強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)、隨駐補(bǔ)充缺口”的原則，整合政法、人社等30余家單位，提供人民調(diào)解、勞動(dòng)仲裁等基礎(chǔ)服務(wù)，同時(shí)納入“刮碗子”“八和”等5個(gè)特色調(diào)解品牌，確?！叭罕姷皆L有人接、訴求提出有人管”。

結(jié)合本地矛盾化解實(shí)際，該中心確定城管、衛(wèi)健等4家單位為特色常駐部門(mén)，在“輪崗窗口”輪流辦公；并結(jié)合“入學(xué)返?！薄澳昴┯懶健钡葧r(shí)段性需求，靈活調(diào)整入駐單位。為保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)，中心建立“吹哨報(bào)到、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、會(huì)商研判”制度，配套18項(xiàng)機(jī)制，不定期梳理共性問(wèn)題、統(tǒng)籌聯(lián)合處置，還推動(dòng)與9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心、19個(gè)基層派出站（所）“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)接，延伸治理資源至基層“神經(jīng)末梢”。此外，中心整合基層調(diào)解員、退休干部等力量，組建30余人專(zhuān)業(yè)調(diào)解隊(duì)伍，構(gòu)建“前端網(wǎng)格員排查+中端多部門(mén)調(diào)處+后端跟蹤回訪”機(jī)制。截至目前，中心已化解1100余起矛盾糾紛，化解率超98%。

“一平臺(tái)統(tǒng)管”實(shí)現(xiàn)“一屏觀全域、一網(wǎng)管全事”。中心依托青海省綜治中心信息平臺(tái)輻射3下載，打通多部門(mén)數(shù)據(jù)接口，匯聚各類(lèi)訴求信息，群眾訴求可實(shí)時(shí)精準(zhǔn)推送至對(duì)應(yīng)部門(mén)，處置進(jìn)度可視化，效率較人工流轉(zhuǎn)提升至少30%。智能研判更讓治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)警”：運(yùn)用人工智能分析矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)，提取關(guān)鍵詞、預(yù)判趨勢(shì)，識(shí)別高頻訴求與重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)群體，為風(fēng)險(xiǎn)研判提供支撐，助力職能部門(mén)提前整改。同時(shí)，中心聯(lián)動(dòng)全市2000余路重點(diǎn)區(qū)域視頻監(jiān)控，建立動(dòng)態(tài)巡邏機(jī)制，遇突發(fā)情況可直接調(diào)度力量，構(gòu)建“指令快傳達(dá)、力量快集結(jié)、問(wèn)題快處置”響應(yīng)體系。

為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格“劃得準(zhǔn)、管得細(xì)”，該中心聯(lián)合多部門(mén)調(diào)研，征求群眾意見(jiàn)，優(yōu)化劃分標(biāo)準(zhǔn)。目前，全市310個(gè)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)“一格一員、一員多責(zé)”輻射3下載，覆蓋全領(lǐng)域。為提升服務(wù)質(zhì)效，中心開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，確保工作規(guī)范推進(jìn)。同時(shí)，制作2.3萬(wàn)余份宣傳品，組織宣傳活動(dòng)，加大“平安青?！倍S碼推廣力度，提升群眾對(duì)綜治工作的知曉度、參與度和滿意度。

＠聯(lián)系我們
-應(yīng)用內(nèi)反饋:「我」-「右上角菜單」-「設(shè)置」-「反饋與幫助」
客戶24小時(shí)在線服務(wù)

運(yùn)用全新的功能，讓使用更加安全便捷