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作為可更新的國際文件和世界城市日的重要知識成果，《上海手冊》自2011年首發(fā)以來，已成為分享全球城市可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗的重要國際平臺。2025版《上海手冊》緊扣“以人為本的智慧城市”主題，收錄了來自11個國家19個城市的21個典型案例，共有8個案例來自中國的上海、長沙、重慶、廣州、蘇州、成都、南寧，其中上海入選2個案例，分別是浦東新區(qū)東明路街道數(shù)字社區(qū)和上海地鐵“智慧維?！惫こ獭?/p>

目前，東明路街道的社區(qū)實踐正在向上海更多的街區(qū)擴散，參與到16個街鎮(zhèn)的數(shù)字治理當(dāng)中。扎根本地、可持續(xù)運營、聚焦最大公約數(shù)，劉璟認為這是元宇宙結(jié)合街區(qū)治理的三個關(guān)鍵點。她說，元宇宙的生命力源于每一位使用者的賦能，它不能是冰冷的、單向的，而應(yīng)該是互動的載體。每一個使用者都可以為元宇宙賦能不同的特點，先要有街區(qū)共治，才有共建共治的元宇宙。

這只是地鐵“智慧維?！钡谋姸喹h(huán)節(jié)之一，維保是一個系統(tǒng)龐大的體系，而上海地鐵也是全球規(guī)模最大、技術(shù)最先進的城市軌道交通系統(tǒng)之一。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年win8專業(yè)版系統(tǒng)下載，上海地鐵運營總里程達到896公里，包括21條線路和517座車站，網(wǎng)絡(luò)覆蓋中心城區(qū)與市郊區(qū)域，日均客流量超過1000萬人次，單日最高客流量達1339萬人次。

上海地鐵維護保障有限公司總工程師奚笑冬介紹，目前的“智慧維?！毕到y(tǒng)主要致力于三方面的內(nèi)容。一是全域感知。地鐵運營中涉及的所有設(shè)備信息，都能夠集成到一張圖中，在指揮中心全方位地掌握。二是故障運營無感。故障發(fā)生時，系統(tǒng)能夠?qū)崟r定位并進行派單，及時處理后可以基本做到5分鐘內(nèi)解決問題。而下一步的目標(biāo)win8專業(yè)版系統(tǒng)下載，是提前預(yù)警并介入處置，真正實現(xiàn)無感運營。三是巡檢方式變革。過往的方式是人工巡檢、現(xiàn)場查看、一次性驗證，而數(shù)字化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)實時監(jiān)測、數(shù)據(jù)平臺分析、持續(xù)跟蹤。依靠數(shù)字技術(shù)，巡檢頻次能夠提升300倍，分析處置效率能夠提升至少25倍。