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為從根源上解決問題，魚珠派出所將相關(guān)情況報(bào)送至區(qū)綜治中心。綜治中心隨即啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織司法所、居委會(huì)等多方力量開展調(diào)解。調(diào)解過程中，曾志偉始終陪伴在張女士身旁，安撫她的情緒，并對(duì)調(diào)解中涉及的法律條款和權(quán)利義務(wù)耐心解釋，幫助她更好地理解調(diào)解內(nèi)容、消解心中顧慮。調(diào)解員也從情理法多角度出發(fā)，建議雙方協(xié)商一個(gè)合理的補(bǔ)償方案，剩余押金依約退還。經(jīng)過多輪溝通，最終促成雙方達(dá)成一致。

在黃埔區(qū)綜治中心，信訪接待、訴訟服務(wù)、法律援助、調(diào)解仲裁等十大功能一站式集成，公安、法院、檢察院、人社、住建、民政等18個(gè)部門實(shí)體進(jìn)駐。中心還引進(jìn)了粵港澳大灣區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解中心等15家專業(yè)調(diào)解組織，基本覆蓋群眾日常遇到的各類矛盾糾紛和法律服務(wù)需求。群眾無需奔波于派出所、司法所、政務(wù)大廳之間，真正做到“進(jìn)一扇門、解萬家愁”。

黃埔區(qū)委政法委基層社會(huì)治理科科長曾朝告訴記者，黃埔區(qū)綜治中心創(chuàng)新推行“人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、專業(yè)調(diào)解”四調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，探索形成當(dāng)日受理快速調(diào)、部門主責(zé)限期調(diào)、中心牽頭聯(lián)動(dòng)調(diào)、屬地跟進(jìn)持續(xù)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)包案提級(jí)調(diào)、依法依規(guī)多元調(diào)的“六調(diào)工作法”，統(tǒng)籌全區(qū)7個(gè)品牌調(diào)解室、21名首席法律專家、1900余名人民調(diào)解員協(xié)同作戰(zhàn)，形成矛盾糾紛化解的強(qiáng)大合力。